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回歸常識 07-06

上海電信的臉皮真厚!

上海市消保委公開發文,和上海電信杠上了。

事情源起于上海電信 IPTV 的開機廣告。

此前,一些消費者向上海消保委投訴稱,上海電信 IPTV 的開機廣告沒辦法關閉,體驗極差,讓人忍無可忍。

為此,上海市消保委找電信相關方面認真進行了溝通,可讓人沒想到的是,最終,上海電信給了消保委一份邏輯奇葩的官方回復。

在這份回復中,上海電信表示,開機廣告是為避免黑屏,可 " 提高用戶開機體驗 "。這種開機廣告,用戶之前和電信用戶簽署的服務協議中,也是同意了的。

如果消費者因為廣告上當受騙,消費者應當 " 自行承擔責任。"

上海電信沒法提供廣告一鍵關閉的功能,未來會提高工作人員的審美水平,進一步提升廣告質量和用戶體驗。

上海電信的奇葩回復被曝光后,引起網友驚呼連連。

" 腦子進水了么?你可以放一張東方明珠圖片啊,黑屏你妹哦。"

" 恬不知恥的事,還說得這么高尚?"

" 睜眼說瞎話就是不講武德了。"

" 太貪婪了,從老百姓身上撈完還想從商業撈一票。"

……

魚叔我也想送給上海電信四個字:臉皮真厚!

怎么厚法?簡直比城墻的拐角還厚。

上海電信用 " 為了消費者好 " 的邏輯,為強制開機廣告辯護,簡直荒唐可笑,根本不值一駁。

我只想問一句,一個這么大的國企,難道不懂法嗎?

《廣告法》第四十四條白紙黑字寫著——

在互聯網頁面以彈出等形式發布的廣告,應當顯著標明關閉標志,確保一鍵關閉。

難道,堂堂法律在你上海電信眼中,不過是廢紙一張?

上海電信不僅強制消費者觀看廣告,據上海消保委披露,上海電信 IPTV 居然還偷偷搜集和使用消費者的個人信息來進行廣告精準營銷。

好家伙,簡直是無法無天了!

作為一家國企,不僅沒有任何擔當和責任感,反而熱衷于玩強買強賣,偷雞摸狗的把戲,還能再無恥點嗎?

資本有逐利的天性,互聯網電視廣告早已是兵家必爭之地。此前,類似互聯網和電視企業強制用戶觀看開機廣告,其實有不少被曝光的先例。

不過,這些企業再被曝光后,一般都老老實實立正挨打,虛心認錯加承諾改正,沒見過那家還敢繼續強詞奪理,侮辱公眾的智商。

別的不說,就說其他兩家運營商,上海聯通和上海移動吧,他們在受到上海消保委建議后,態度都堪稱端正。

上海聯通 IPTV 表示,未設置開機廣告。上海移動則承諾,將在今年內完成電視機頂盒開機廣告一鍵跳過功能的優化和調整工作。

同樣是國企,同樣是電信運營商,差別咋這么大呢?上海電信如此牛氣沖天,底氣從何而來?

不過,當上海電信的牛氣,遇上海消保委的硬氣,還是翻車了。估計它萬萬沒有想到,消保委連個招呼都不打,就把自己公開曝光了。

在這里,魚叔我要給上海消保委點個大大的贊。

說實話,能向無良商家叫板的消保委,之前我見過不少。但敢和壟斷國企公開硬剛的,這樣的消保委堪稱罕見。

上海消保委,好樣的!

上海消保委,挺住!

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